Jenya

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Foren-Beiträge von Jenya

  • Erstellt am: 15.09.10 14:25

    Re: bitte nie wieder Hermes -Versand!

    oh Wunder, heute morgen als ich mit meiner Tochter aus der Vorschule kam, kam mein Nachbar mir entgegen gelaufen und überreichte mir einen Umschlag. Draufgekuckt, von wem der ist: Fressnapf. Kam allerdings mit GLS hier an, nicht mit Hermes. In dem Fall macht die Sendungsverfolung auch keinen Sinn :-( Zum Glück hat der Nachbar den Lieferwagen gesehen, der Paketbote wollte mir schon nen Wisch in den Briefkasten schmeissen, dass ich meine Ware im 45km entfernten Lager abholen soll! Nach nur einem Versuch, die Ware abzuliefern! Hätt ich gewusst, dass die Ware heute kommt, hätt ich mich beeilt, aber unter dem Sendungsverfolgungslink steht ja nach wie vor "wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze" pff... Ich hoffe nur, die Brennnesselsticks sind auch noch Sticks und kein Pulver, so wie die Verpackung aussieht, sass der Fahrer wohl drauf oder der Umschlag lag ganz unten im LKW :-(
  • Erstellt am: 14.09.10 23:11

    Re: Beschwerden

    ich kann froh sein, dass ich nur an die 15 EUR Lehrgeld gezahlt habe... Meine Bestellung ist jetzt zum 2. Mal nicht angekommen, ich werd die Sachen jetzt bei Zooplus bestellen, dort wird per GLS verschickt und mit denen hab ich bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Hermes ist das Allerletzte!! Fressnapf kann auch nur bedingt dafür, dass die Sachen nicht beim Empfänger ankommen (ok, sie könnten den Paketdienst wechseln) Lest euch mal hier durch, da sind fast nur negative Bewertungen über den Hermes Versand :-( http://www.dooyoo.de/transport-automobildienstleister/hermes-versand/Testberichte/   Ehrlich gesagt zahl ich dann lieber ein paar Euro mehr an Porto und meine Bestellung kommt mit der Post, dafür KOMMT sie wenigstens an! Und wahrscheinlich sogar schneller als mit Hermes!
  • Erstellt am: 14.09.10 12:18

    bitte nie wieder Hermes -Versand!

    Liebes Fressnapf-Team, das wird so nix mehr mit Hermes :-( Ich hab meine erste Bestellung hier im Shop am 24.8. aufgegeben, Lieferzeit sollte 2-3 Tage betragen. Nach 2 Wochen war immer noch nichts da, ich hab nachgefragt und meine Bestellung ist am letzten Mittwoch erneut rausgegangen. Bei Hermes steht unter dem Sendungsverfolgungslink wie gehabt auch heute noch "Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze".  Ich rechne auch diesmal nicht mehr mit meiner Bestellung, vor allem da ich eben bei Dooyoo gelesen habe, dass Hermes extrem unzuverlässig sein soll :-( Meine Amazon-Bestellung ist ebenfalls letzten Mittwoch rausgegangen, auf dem normalen Postweg, und die kam gestern an!  Ich hab zwar einen Fressnapf im Nachbarort, doch leider hat der nicht die Artikel die ich brauche. Ich werde heute nachmittag aber extra hinfahren und fragen, ob die mir nicht die Sachen bestellen können, dann zahl ich wenigstens nicht im Voraus, sondern erst, wenn ich die Sachen erhalten habe. Entweder Ihr steigt auf DHL oder den ganz normalen Postweg um, oder meine erste Bestellung war auch gleich meine letzte :-( Ich weiss, dass Fressnapf nichts dafür kann, sondern das Problem ganz allein bei HERMES liegt!  
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