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kloinahex
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Deutschland
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Foren-Beiträge von kloinahex
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Erstellt am: 11.12.09 14:00
Re: Der Fressnapf-Online-Shop ist da
Dieser Beitrag hätte auch von mir sein können, du sprichst mir aus der Seele! Also bitte bitte liebes Fressnapf-Team: Bitte doch wenigstens einen Alternativpacketdienst an, das würde den Umsatz um einiges erhöhen und die vermeintlich höheren Versandkosten würden sich auch rechnen!!! -
Erstellt am: 27.11.09 15:05
Re: Der Fressnapf-Online-Shop ist da
Hallo liebes Fressnapf-Team! Da ich den Bedarf für meine 6 Katzen überwiegend in online-shops kaufe (wegen der Schlepperei) hab ich mich gefreut, dass Fressnapf jetzt auch einen hat und hab ihn sofort ausprobiert. Es war leider ziemlich enttäuschend. Dass die Seite so langsam lud, hab ich auf den Anfangsrun geschoben. Dass nicht alle Sorten im Shop erhältlich sind, na gut... Dann erfolgte der Versand mit Hermes, was nirgendwo auf der Seite ersichtlich war, sonst hätte ich erst gar nicht bestellt. Nachdem es Hermes ausnahmsweise mal geschafft hatte, mir ein Paket zuzustellen, war der Karton total demoliert. Grund dafür war, dass die bestellten 2 Säcke Katzenstreu, die ja an sich eher flach sind, in einem ca. 40 cm hohen Karton verpackt waren, der somit nicht mal zur Hälfte gefüllt war und auch keinerlei Füllmaterial enthielt! Dass der Karton kaputt gehen muß, muß eigentlich auch demjenigen klar sein, der nicht weiss, wie die Paketdienste mit den Kartons umgehen. Fazit: Da müsst ihr noch sehr dran arbeiten! Ich werde jedenfalls so schnell nicht wieder bestellen.
