17.1 Geltungsbereich
17.1.1 Der Fressnapf Friends Rabatt ist ein Angebot der Fressnapf Tiernahrungs GmbH, Westpreußenstraße 32-38, 47809 Krefeld, für die Fressnapf-Märkte verbundener Unternehmen, den Fressnapf-Online-Shop sowie für die von selbstständigen Fressnapf-Partnern betriebenen Fressnapf-Märkte, soweit sie am Fressnapf Friends Rabatt teilnehmen. Die Teilnahme der von selbstständigen Fressnapf-Partner betriebenen Fressnapf-Märkte am Fressnapf Friends Rabatt kann bei diesen erfragt werden. Namen, Anschriften und sonstige Kontaktdaten aller Fressnapf-Märkte sowie weitere Hinweise zur Fressnapf Tiernahrungs GmbH finden Sie unter fressnapf.de/storefinder oder können unter 02151 411 57 60 (Mo-Sa 8-20 Uhr) erfragt werden.
17.1.2 Sofern nicht ausdrücklich angegeben, kann der Fressnapf Friends Rabatt nicht mit anderen Angeboten (insbesondere Rabatten, Coupons, Aktionen oder anderen Preisnachlässen) kombiniert werden. Ist der Friends Rabatt aktiv und es gelten für Sie zusätzlich weitere Rabatt-Aktionen, gewähren wir automatisch den für Sie wirtschaftlich vorteilhafteren Nachlass.
17.1.3 Ausgeschlossen vom Fressnapf Friends Rabatt sind darüber hinaus Bücher, Zeitschriften, Gutscheine, Versandkosten, Tiere, Pfand, Tabak, Reisen, Miau- und Waubox, Leistungen von Versicherungspartnern und Activet Tierarztpraxen, Produkte und Dienstleistungen, bei denen ein Teil des jeweiligen Kauf- oder Servicepreises gespendet wird sowie neue Produkte und Dienstleistungen, die bei ihrer Einführung ausdrücklich ausgenommen werden und hier abrufbar sind.
17.1.4 Der Friends Rabatt gilt bis zum 31.07.2024.
17.1.5 Eine Auszahlung des Fressnapf Friends Rabatt und eine nachträgliche Gewährung sind ausgeschlossen.
17.1.6 Der Fressnapf Friends Rabatt gilt nur bei einer Abgabe von Artikeln in haushaltsüblichen Mengen.
17.2 Berechtigter Teilnehmerkreis
17.2.1 Eine Anmeldung und Nutzung des Fressnapf Friends Rabatts ist ausschließlich für Verbraucher möglich, d.h. natürliche Personen, bei denen die Nutzung des Friends Rabatts weder überwiegend der gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (vgl. § 13 BGB). Eine Teilnahme am Friends Rabatt zu unternehmerischen Zwecken ist ausgeschlossen.
17.2.2 Eine Anmeldung für den Fressnapf Friends Rabatt ist ausschließlich für Verbraucher, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, möglich.
17.3 Teilnahmevoraussetzungen
17.3.1.Die Teilnahme am Fressnapf Friends Rabatt setzt zunächst ein Fressnapf Kundenkonto voraus. Bei der Registrierung für ein Fressnapf-Kundenkonto muss eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort angegeben werden.
17.3.2 Daneben muss der Teilnehmer den Fressnapf Friends Rabatt aktivieren. Dafür stehen dem Teilnehmer zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Er kann den Fressnapf Friends Rabatt in seinem Fressnapf Kundenkonto über die Fressnapf App aktivieren (siehe hierzu Ziffer 17.3.3 dieser Teilnahmebedingungen) oder online unter www.fressnapf.de/friends-aktivieren ohne Nutzung der Fressnapf App (siehe hierzu Ziffer 17.3.4 dieser Teilnahmebedingungen).
17.3.3 Aktivierung und Nutzung mit der Fressnapf App
Soweit der Teilnehmer noch nicht über die Fressnapf App verfügt, kann er die Fressnapf App kostenlos im iOS App Store und Google Play Store herunterladen. In der App kann sich der Friends Rabatt Teilnehmer in seinem bestehenden Fressnapf-Kundenkonto anmelden oder sich wie unter Ziffer 17.3.1 beschrieben neu für ein Fressnapf-Kundenkonto registrieren. Nach Anmeldung bzw. Registrierung des Fressnapf-Kundenkontos kann der Fressnapf Friends Rabatt in der App aktiviert werden, wenn der Kunde zusätzlich Vor- und Nachname sowie ein Tierprofil angibt. Bei Nutzung des Fressnapf Friends Rabatts über die Fressnapf App erhält der Teilnehmer seinen für die Nutzung im Markt erforderlichen individuellen QR-Code über die Fressnapf App.
17.3.4 Aktivierung und Nutzung ohne Fressnapf App
Der Fressnapf Friends Teilnehmer hat die Möglichkeit den Fressnapf Friends Rabatt online unter www.fressnapf.de/friends-aktivieren über sein Fressnapf Kundenkonto zu aktivieren. Nach Akzeptieren dieser Nutzungsbedingungen und Aktivierung des Fressnapf Friends Rabatt, erhält der Teilnehmer eine Bestätigungsmail samt individuell erzeugtem QR-Code zur Einlösung des Fressnapf Friends Rabatt im Markt.
Um dem Teilnehmer ohne Fressnapf App eine unkomplizierte und leicht zugängliche Nutzung des Fressnapf Friends Rabatts zu ermöglichen, erhält der Teilnehmer regelmäßige Servicemails mit seinem individualisierten Rabatt QR-Code.
17.4 Einlösen des Fressnapf Friends Rabatts
17.4.1 Das Einlösen des Fressnapf Friends Rabatt in den teilnehmenden Märkten setzt voraus, dass der Fressnapf Friends Rabatt aktiviert wurde und der in der Fressnapf-App individuell erzeugte QR-Code oder nach Wahl des Teilnehmers per E-Mail zugesandte individuell erzeugte QR-Code im Rahmen des Bezahlvorgangs vorgezeigt und an der Kasse erfasst wird.
17.4.2 Das Einlösen des Fressnapf Friends Rabatt im Online-Shop setzt voraus, dass sich der Friends Rabatt Teilnehmer beim Bestell- und Bezahlvorgang mit dem Kundenkonto angemeldet hat, welches er zur Aktivierung des Fressnapf Friends Rabatt genutzt hat. In diesem Fall wird der Fressnapf Friends Rabatt automatisch bei Abschluss des Bestell- und Bezahlvorgangs von dem Kaufpreis abgezogen.
17.5 Pflichten des Fressnapf Friends Teilnehmers
17.5.1 Der individualisierte QR-Code darf nicht an Dritte weitergeleitet oder auf andere Weise Dritten zur Nutzung überlassen werden.
17.5.2 Bei missbräuchlicher Nutzung des Fressnapf Friends Rabatts (z.B. durch Weiterleitung des QR-Codes an Dritte, übermäßiger Nutzung des Fressnapf Friends Rabatts oder Überschreitung haushaltsüblicher Mengen) ist Fressnapf berechtigt, dem Teilnehmer die weitere Nutzung des Fressnapf Friends Rabatts zu versagen.
17.6 Änderung der Friends Teilnahmebedingungen
17.6.1 Wir behalten uns vor, diese Teilnahmebedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen.
17.6.2 Änderungen werden den Friends Rabatt Teilnehmern spätestens acht (8) Wochen vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens über die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse in Textform angeboten.
17.6.3 Die angebotenen Änderungen werden nur wirksam, wenn der Friends Rabatt Teilnehmer diese annimmt. In bestimmten Fällen kann die Annahme des Änderungsangebots im Wege einer Zustimmungsfiktion, wie nachfolgend dargestellt, erfolgen.
17.6.3.1 Annahme im Wege der Zustimmungsfiktion
Das Schweigen des Friends Rabatt Teilnehmers gilt nur dann als Annahme des Änderungsangebots („Zustimmungsfiktion“), wenn
• der Friends Rabatt Teilnehmer dem Änderungsangebot nicht innerhalb von sechs (6) Wochen nach Erhalt des Änderungsangebots widerspricht oder
• das Änderungsangebot nur deshalb erfolgt, um die Übereinstimmung der vertraglichen Bestimmungen mit einer veränderten Rechtslage wiederherzustellen, weil eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen
• aufgrund einer Änderung von Gesetzen, einschließlich unmittelbar geltender Rechtsvorschriften der Europäischen Union, nicht mehr der Rechtslage entspricht oder
• durch eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung, auch durch ein Gericht erster Instanz, unwirksam wird
• oder nicht mehr verwendet werden darf oder einer verbindlichen Verfügung einer zuständigen Behörde widerspricht.
In diesen Fällen werden wir die Friends Rabatt Teilnehmer bei Änderung der Teilnahmebedingungen auf die Folgen ihres Schweigens sowie die Folgen ihres Widerspruchs hinweisen.
17.6.3.2 Ausschluss der Zustimmungsfiktion
Die Zustimmungsfiktion findet keine Anwendung
• bei Änderungen, die dem Abschluss eines neuen Vertrages gleichkommen würden oder
• bei Änderungen, die das bisher vereinbarte Vertragsverhältnis zwischen dem Friends Rabatt Teilnehmer und uns erheblich zuungunsten des Friends Rabatt Teilnehmers verschieben würden.
In diesen Fällen wird die Zustimmung des Friends Rabatt Teilnehmers ausdrücklich eingeholt.