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Versand- und Bezahloptionen

Versand- und Servicekosten

  • Lieferungen erfolgen grundsätzlich ab einem Mindestbestellwert von 19 Euro inkl. Mehrwertsteuer nach Abzug aller Rabatte für 2,99 Euro Versandkosten.
  • Lieferungen ab 29 Euro sind versandkostenfrei
  • Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich.
  • Die Lieferzeit beträgt nach Deutschland 1-3 Werktage bei Bestellung bis 16 Uhr.
  • Aktuell erfolgt unsere Lieferung ausschließlich mit DHL.
  • Lieferung an Paketshops und Packstationen ist aktuell nicht möglich.
  • Je nachdem wie schwer oder wie groß die Artikel sind, ist eine Aufteilung auf mehrere Pakete notwendig.
  • Sperrige Artikel werden in der Regel über Speditionen versandt, bei diesen Produkten sind abweichende Lieferzeiten möglich, diese finden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite.

Bezahloptionen im Online Shop

Für Ihren Einkauf im Online Shop bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsarten an:

  • PayPal
  • Kauf auf Rechnung (AfterPay)
  • Lastschriftverfahren (AfterPay)
  • Kreditkarte
  • Bezahlung mit PAYBACK Punkten

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren.

 

Die Rechnung zu Ihrer Bestellung wird Ihnen unabhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart per E-Mail zugeschickt an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mailadresse

 

 

Zahlung per PayPal

Die Zahlung per PayPal ist bequem und sicher und Sie können ganz einfach mit zwei Klicks bezahlen.

Wie jeder PayPal-Kunde profitieren Sie auch im Fressnapf Onlineshop vom PayPal-Käuferschutz.

 

 

Kauf auf Rechnung (Afterpay)

  • Sie erhalten Ihre Rechnung per E-Mail unserem Dienstleister AfterPay, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
  • Die Zahlungsfrist für Ihre Rechnung entnehmen Sie Ihrer Rechnung.

 

Hinweis: Die Bankdaten von AfterPay werden Ihnen mit der Zusendung der Rechnungsmail von AfterPay übermittelt, bitte nutzen Sie ausschließlich diese für die Überweisung Ihrer Rechnung.

 

Alle Informationen zur Rechnung finden Sie hier.

Bei allen Fragen zu Ihrer Rechnung wenden Sie sich bitte an Afterpay Kundenservice

 

 

Zahlung per Bankeinzug / SEPA-Lastschriftverfahren (Afterpay)

Die Zahlung per Bankeinzug erfolgt über unseren Dienstleister Afterpay.

 

  • Sie werden spätestens 5 Tage im Voraus auf dem Rechnungsformular über das genau Datum der Kontobelastung informieren.
  • Dabei erfolgt die Kontobelastung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum.
  • Alle Informationen zum Lastschriftverfahren von Afterpay finden Sie hier.
  • Wenn Sie fragen haben, wenden Sie sich an den Afterpay Kundenservice

 

 

 

Zahlung per Kreditkarte

Bei Zahlungen per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Versendung der Ware. Es besteht die Möglichkeit zwischen VISA und MasterCard zu wählen.

 

 

 

Zahlung mit PAYBACK Punkten

Schon ab 200 gesammelten  Punkten können Sie Ihren Fressnapf-Einkauf im Online-Shop mit PAYBACK Punkten bezahlen.

Geben Sie einfach die gewünschten Einlösesumme im Warenkorb ein und zahlen Sie Ihren Einkauf mit Punkten.

 

Alle Informationen zum PAYBACK Programm bei Fressnapf finden Sie hier

 

 

Weitere Hilfethemen und Informationen rund um Versand und Bezahlung finden Sie auf unseren Hilfe-Seiten.

 

Zu den Hilfethemen