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² Das Fressnapf Friends Programm ist ein Angebot der Fressnapf Tiernahrungs GmbH, Westpreußenstraße 32-38, 47809 Krefeld, für die Fressnapf-Märkte der mit ihr verbundenen Unternehmen, für den Fressnapf-Online-Shop sowie für die von selbstständigen Fressnapf-Partnern betriebenen Fressnapf-Märkte, soweit sie am Fressnapf Friends Programm teilnehmen. Die Teilnahme der selbstständigen Fressnapf-Partner am Fressnapf Friends Programm kann bei ihnen erfragt werden. Namen, Anschriften und sonstige Kontaktdaten aller Fressnapf-Märkte sowie weitere Hinweise zur Fressnapf Tiernahrungs GmbH finden sich im Storefinder oder unter 02151 411 57 60 (Mo-Sa 8-20 Uhr).​
Das Fressnapf Friends Programm gilt bis zum 28.02.2025 . Sofern nicht ausdrücklich angegeben, können der Friends Rabatt und der Friends Preis nicht untereinander und nicht mit anderen Angeboten (insbesondere Rabatten, Coupons, Aktionen oder anderen Preisnachlässen) kombiniert werden. ​
Die Teilnahme am Fressnapf Friends Programm setzt ein aktives Fressnapf-Kundenkonto, bei Aktivierung über die App ein ausgefülltes Tierprofil und im stationären Handel das Vorzeigen eines QR-Codes (über Fressnapf App oder E-Mail) voraus. Im Fressnapf-Online-Shop muss der Kauf über das am Programm teilnehmende und angemeldete Fressnapf-Kundenkonto erfolgen. Rabatte können nicht ausgezahlt oder nachträglich gewährt werden. Abgabe nur an Endverbraucher und in haushaltsüblichen Mengen.Es gelten die Nutzungsbedingungen, die hier [fressnapf.de/friends/nutzungsbedingungen/] eingesehen werden können.​