Sie erhalten Ihre Rechnung per E-Mail unabhängig von der gewählten Zahlungsart.

Kauf auf Rechnung (AfterPay) oder Kauf per Bankeinzug / Lastschrift (AfterPay):

• Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail von unserem Dienstleister AfterPay
• Es kann einige Tage dauern, bis Sie die Gesamtrechnung per E-Mail zugestellt bekommen, nachdem Sie die Versandbestätigung erhalten haben.
• Ihre Rechnung finden Sie dann auch in MyAfterPay Portal

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Rechnung an Afterpay

 

Bei weiteren Zahlungsarten wie Paypal, Kreditkarte oder PAYBACK, erhalten Sie die Rechnung per E-Mail direkt von uns.

 

Wenn Sie die Bezahlmethode Kauf auf Rechnung (AfterPay) oder Lastschrift (AfterPay) ausgewählt haben, werden Sie eine Gesamtrechnung erhalten, selbst wenn Ihre Bestellung bedingt des Artikelvolumens in Teillieferungen erfolgt. Sollten Sie eine der anderen Bezahlmethoden wie PayPal, Kreditkarte und PAYBACK ausgewählt haben, kann es bei einer Teillieferung zu mehreren Rechnungen kommen.

In beiden Fällen sind die Artikel Ihrer Bestellung, mögliche Rabatte und Versandkosten Bestandteil der Rechnung.

Bei Rückfragen zur Ihrer Rechnung mit der AfterPay Bezahlmethode können Sie Kontakt zu unserem Dienstleister per E-Mail kundenservice@afterpay.de oder telefonisch unter +49 30 762 392 39 aufnehmen.

Bei Rückfragen zu Ihrer Rechnung der Bezahlmethoden PayPal, Kreditkarte und/oder PAYBACK können Sie Kontakt zu unserem Fressnapf Kundenservice per E-Mail aufnehmen.

Wenn Sie Ihre Bestellung per Kauf auf Rechnung oder Lastschrift bezahlt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Dienstleiter Afterpay, der die Abwicklung übernimmt.